International Customer Service [CDI]

Détails de l'annonce

Missions et responsabilités

Missions

  • Apporter la meilleure expérience à nos clients B2C et B2B par email, tchat ou téléphone en parfait ambassadeur de DriiveMe
  • Fidéliser nos clients B2C et B2B de manière créative
  • Développer un portefeuille de nos clients
  • Être proactif et anticiper le suivi des demandes de nos clients
  • Identifier les frictions dans le parcours de nos clients et leurs problèmes récurrents et mettre en place des solutions pour les faire disparaître
  • Repenser l'organisation et les outils du pôle Satisfaction client afin de sans cesse améliorer nos process

Profil recherché

Profil recherché

  • Stage de fin d'études ou premier emploi
  • Excellent relationnel, à l’aise au téléphone et capable de créer du lien, tu es un commercial hors pair. Ton orthographe est irréprochable.
  • Empathique, la satisfaction du client est ta priorité numéro 1
  • Maitrise du français et de l'espagnol impératifs. L'anglais serait un plus.
  • Dans une société en constante évolution, tu peux t’adapter et acquérir des compétences pour de nouvelles missions
  • Force de proposition, tu es un vrai problem-solver.

Assistant de gestion [STAGE]

MaddynessDevenu en près de six ans le support de référence des acteurs de l’innovation et de l’économie numérique en France, Maddyness est aujourd'hui le magazine incontournable pour tous c...

StageSupport Paris

Bras droit CEO dans l'une de nos 1200 startups [CDI]

Ignition Program>> Pour rejoindre le programme, postule directement sur notre site : ici     Ignition Program est le premier programme de recrutement et d'accélération de haut potentiels, j...

CDISupport Paris

Chief Happiness Officer & Operations [STAGE]

TankyouTankyou est en pleine croissance et cherche un(e) stagiaire qui aura une double casquette "Chief Happiness Officer" et "Office Manager".  Si, vous aussi, vous êtes convaincu q...

StageSupport Paris

Head Of Operations [CDI]

SmartrentingHello jeune candidat(e) ! Ravis de pouvoir te parler de nous : la première agence immobilière spécialisée en sous-location. Lancés en 2015 et incubés à Station F et Paris&Co, n...

CDISupport Paris

Guest manager - [CDD]

SmartrentingHello jeune candidat(e) ! Ravis de pouvoir te parler de nous : la première agence immobilière spécialisée en sous-location. Lancés en 2015 et incubés à Station F et Paris&Co, n...

CDDSupport Paris