Directeur des opérations (H/F) [CDI]

Détails de l'annonce

Le paysage énergétique français n’a pas évolué depuis des décennies, il est temps de le dépoussiérer. L’ambition d’Hello Watt est de créer LA plateforme qui révolutionne la façon dont on consomme de l’énergie, partout en Europe.

Notre mission : changer et moderniser la manière dont les gens consomment de l’énergie chez eux et digitaliser ce marché au potentiel énorme mais inexploité.

Grâce à Hello Watt, les particuliers identifient simplement les gisements d’économie d’énergie de leur logement. Ils accèdent ensuite à des professionnels sérieux et payent le prix juste pour leur énergie, leurs équipements énergétiques et leurs travaux de rénovation. En bref, Hello Watt les accompagne dans toutes les étapes de la transition énergétique de leur logement. 


Votre poste


Poste clé chez Hello Watt, votre mission sera d’accélérer le développement de la startup en travaillant en étroite collaboration avec les fondateurs sur l’accélération des ventes et l’optimisation des opérations.

Vous piloter l’activité en lien avec les clients et partenaires de Hello Watt, et êtes responsable d’une équipe de plusieurs dizaines de commerciaux sédentaires et de responsables d’équipe, dont vous devez faire croître l’activité, la taille et les performances commerciales.

Afin de structurer et de développer les opérations, vous serez chargé de :

  • Piloter l’activité de vente et de service client, suivi des indicateurs de performance et de qualité, gestion opérationnelle du réseaux de partenaires (fournisseurs d’énergie, acteurs de l’efficacité énergétique, photovoltaïque) ;

  • Améliorer les performances commerciales de l’équipe en structurant les processus de vente et le discours commercial ;

  • Lancement opérationnel des nouvelles verticales de l’offre de Hello Watt ;

  • Manager les responsables d’équipe commerciale, fixer les objectifs, animer les ventes ;

Etudier les opportunités d'ouverture d’autres centres d’appel.

Profil recherché

  • Formation : Ecole de commerce rang 1.

  • Expérience : 3-5 ans d’expérience dans les opérations / vente, 2 années d’expérience réussie de management de commerciaux sédentaires minimum,.

  • Souriant et dynamique, vous êtes extrêmement rigoureux, maîtrisez les techniques de vente et avez le sens du travail en équipe.

  • Vous êtes motivé, organisé et pédagogue.

  • Vous avez atteint un niveau élevé de performance commerciale dans vos précédents postes.

  • Vous voulez occuper un poste à forte responsabilités, essentiel au développement d'un projet ambitieux.

Déroulement des entretiens

  • Entretien téléphonique

  • Etude de cas

  • Rencontre avec les fondateurs

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