Responsable Communication et Marketing Opérationnel [CDI]

Détails de l'annonce

PRINCIPALES MISSIONS :

  • Elaborer et gérer le plan média           
    • Participer aux recommandations, gestion budgétaire et suivi de son exécution
    • Elaborer et partager le bilan mensuel des dépenses
    • Définir et suivre les KPIs
    • Analyser les retours sur investissements et leur impact sur le recrutement et l’image externe de l’école                  
  • Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de communication interne et externe ainsi que la stratégie marketing de l’école, en cohérence avec les objectifs de la Direction Générale     
    • Participer à l’élaboration du positionnement, des éléments de langage et de la charte graphique
    • Définir les messages en fonction du marketing et la cible visée
    • Concevoir les contenus et le design de la communication interne et externe : site web (contenus de marque, storytelling, brand content… : audio, photos, vidéos), affiches, brochures, newsletters, e-mailings, flyers, PLV, signalétique, objets publicitaires.
    • Animer et participer aux différents événements internes et externes (salons étudiants, journées portes ouvertes, conférences, hackathons, salons professionnels... )
    • Optimiser le parcours client en collaboration avec les équipes commerciales
    • Piloter les fournisseurs dans le respect du budget alloué et de la charte graphique
  •  Définir la stratégie pour les médias sociaux et sa mise en œuvre
    • Participer à la définition de la stratégie marketing digital d'HETIC en développant notamment la présence de celle-ci sur les médias sociaux
    • Optimiser la visibilité d'HETIC sur Internet en collaboration avec le service de marketing digital: annuaire, réseaux-sociaux, partenariats ...
    • Suivre et animer la e-réputation
  •  Animer la vie étudiante et le réseau des anciens
    • Coordonner la communication des associations étudiantes
    • Soutenir la gestion de la communauté d'alumni
    • Administrer, analyser et exploiter les enquêtes de satisfaction

Profil recherché


  • Un niveau Bac+4/5 d'une formation type école de communication/commerce spécialisation marketing/communication
  • Une expérience de 5 ans minimum sur tous les sujets de la communication : BtoB, BtoC, communication services, RP, PR, marketing opérationnel… et surtout digital
  • Une forte autonomie et une bonne dimension conseil
  • Une appétence pour le service client et l'expérience utilisateur
  • La capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
  • La maîtrise du pack Office, PAO et internet
  • Un très bon niveau d'anglais
  • Une expérience sur l'événementiel serait un plus

QUALITÉS REQUISES :

  • Excellente culture web et des médias sociaux
  • Aisance relationnelle, dynamisme, capacité à traiter avec des intervenants internes et externes de tout niveau
  • Aisance rédactionnelle et excellente orthographe
  • Organisation, anticipation et méthode
  • Créativité, curiosité et goût pour l’esthétique
  • Polyvalence, créativité, et gestion systémique
  • Esprit start up et goût du travail en équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, powerpoint, word) et de Photoshop

 Nous serons particulièrement sensibles au fait d'avoir déjà tenu un poste très transversal, à la fois stratégique et opérationnel.

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