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Votre Job

Nous avons besoin d’une personne polyvalente et agile prête à intégrer une start-up en pleine croissance et aux multiples défis, et ce pour un poste de Customer Happiness Assistant !

Tes missions
Au sein d’une équipe de 10 personnes, directement en lien avec la fondatrice et situé au croisement entre le pôle communication et le pôle business development, tu es en tant que Customer Happiness Assistant au cœur de l’aventure pour développer le projet.

Account Management :
L’account manager s’occupe du suivi des commerçants et actions à mettre en place une fois qu’ils sont partenaires sur l’application (outbound) :

 

  • analyse des ventes des commerçants partenaires
  • déploiement stratégique des grands comptes
  • optimisation des ventes et développement d’une stratégie
  • campagne de marketing co-brandé pour augmenter la visibilité de nos partenaires (communiqué de presse, plv...)

 

Customer Care :
Après une formation sur nos outils tu seras amené à répondre aux différentes demandes de nos héros anti-gaspi et commerçants. 

Profil recherché

Tes atouts
Nous sommes à la recherche d’une vraie personnalité, qui n’a pas peur de travailler tout en sachant s’amuser :
  • Tu es dôté d’un excellent relationnel
  • Tu es à l’aise dans la prise d’initiative et es créatif(ve) pour améliorer l’existant
  • Tu es reconnu(e) pour ta capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution et tu es rapidement opérationnel(le)
  • Les chiffres sont tes meilleurs amis et tu excelles en excel ;)

Nos bureaux

80 rue des haies, Paris

Offres d'emploi Marketing / Communication

Director of Marketing [CDI]

MailClark

Le bot MailClark connecte l'Email, Twitter et Facebook aux outils de chat d’entreprise (comme Slack ou Microsoft Teams). Seul français dans le top 10 des bots les plus populaires de l'App Directory de Slack, MailClark fut aussi l’un des 20 premiers bots à rejoindre la Bots Gallery de Microsoft Teams.

Communication Coordinator [STAGE]

Maddyness Event

Les équipes de Maddyness event s’engagent auprès des entrepreneurs, depuis plus de quatre ans, à faire rayonner l’entrepreneuriat et l’innovation sous toutes ses formes.

Community Manager & Content [STAGE]

Culinaries

Culinaries.fr est la place de marché de produits gastronomiques livrés en direct des meilleurs producteurs, partout en France : viandes de races locales, volailles rustiques, fumaisons artisanales, fromages fermiers, poissons fraîchement pêchés, huîtres naturelles, et bientôt les vins ! Culinaries sélectionne les producteurs les plus talentueux, présents chez les chefs. Réunis sur la même plateforme, leurs produits d'exception sont désormais accessibles en circuit court ! Sensibles à la notion de terroir et de diversité, l’ambition de Culinaries est de faire partager la richesse et les typicités des produits de notre gastronomie aujourd’hui encore fabriqués dans les plus pures traditions et dans le plus grand respect de la terre et de l’animal. Lancée en septembre 2016, Culinaries est en plein développement via sa plateforme en ligne www.culinaries.fr et l’ouverture prochaine d'épiceries !