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Votre Job

Nous avons besoin d’une personne polyvalente et agile prête à intégrer une start-up en pleine croissance et aux multiples défis, et ce pour un poste de Customer Happiness Assistant !

Tes missions
Au sein d’une équipe de 10 personnes, directement en lien avec la fondatrice et situé au croisement entre le pôle communication et le pôle business development, tu es en tant que Customer Happiness Assistant au cœur de l’aventure pour développer le projet.

Account Management :
L’account manager s’occupe du suivi des commerçants et actions à mettre en place une fois qu’ils sont partenaires sur l’application (outbound) :

 

  • analyse des ventes des commerçants partenaires
  • déploiement stratégique des grands comptes
  • optimisation des ventes et développement d’une stratégie
  • campagne de marketing co-brandé pour augmenter la visibilité de nos partenaires (communiqué de presse, plv...)

 

Customer Care :
Après une formation sur nos outils tu seras amené à répondre aux différentes demandes de nos héros anti-gaspi et commerçants. 

Profil recherché

Tes atouts
Nous sommes à la recherche d’une vraie personnalité, qui n’a pas peur de travailler tout en sachant s’amuser :

  • Tu es dôté d’un excellent relationnel
  • Tu es à l’aise dans la prise d’initiative et es créatif(ve) pour améliorer l’existant
  • Tu es reconnu(e) pour ta capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution et tu es rapidement opérationnel(le)
  • Les chiffres sont tes meilleurs amis et tu excelles en excel ;)

Nos bureaux

80 rue des haies, Paris