Client Success [STAGE]

Détails de l'annonce

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, tu seras garant du bonheur de nos clients ! Ta mission sera d'assister l'équipe Client Success dans l'ensemble de ses missions. La liste est non exhaustive et lors de cette expérience, tu pourras aussi travailler sur des projets annexes.


Tes principales missions seront :

  • Former les clients à l'utilisation de la plateforme
  • Réaliser des vidéos sur mesure
  • Accompagner et assister les CSM en rendez-vous
  • Créer du contenu à destination de nos clients pour faciliter la prise en main de l'outil
  • Optimiser et améliorer les outils en place (CRM, Back-office etc.)
  • Répondre aux demandes spécifiques de nos clients

Profil recherché

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en Grande Ecole ou de niveau master en communication ou marketing
Tu incarneras Pitchy pour nos clients, tu en seras la voix et l’image, nous cherchons donc :


  • Un super-héros dégourdi, créatif et curieux
  • Évidemment, tu aimes la relation client
  • Tu t’exprimes très bien avec un bon rédactionnel en français
  • Surtout tu aimes apprendre, partager et tu es à l’écoute, tu as un fort esprit d'équipe
  • Tu es organisé et autonome

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