Success Manager [STAGE]

Détails de l'annonce

La fintech ShareGroop fournit aux e-commerçants des solutions d’achat groupé directement intégrées dans le parcours d’achat online.


Notre produit de lancement, le paiement partagé, permet à l’initiateur d’un achat de groupe de partager le montant du panier avec les co-payeurs directement sur la page de paiement du site e-commerce. Billets de train, location d’appart pour les vacances, places de concert… Plus besoin d’avancer le paiement pour ses amis !  


Au delà du paiement partagé, ShareGroop a développé une large gamme de modules d’achat groupé au service de la conversion des sites e-commerce, comme l’agrégation de commandes individuelles ou encore la cagnotte cadeau.


Nous avons confirmé l’adéquation de nos solutions avec les besoins du Travel, de l’Event et du Retail, via la conclusion de partenariats stratégiques avec Air France, Transavia, UCPA, Accor, Pierre&Vacances, Vente Privée, le Stade de France ou encore l’Allianz Riviera. L’ambition de l’équipe est d’être la solution d’achat groupé référente en Europe d’ici 2021.



La mission


En tant que stagiaire marketing, tu accompagneras le CMO dans l’activation de la solution chez nos partenaires. Tu interviendras sur les missions suivantes :

1. Success Management : gestion d’un portefeuille client(s) et mise en place d’action marketing pour activer la solution (30%)

2. Analytics : suivi de performance du portefeuille clients (30%)

3. User Experience : participation aux réflexions sur l’Expérience Utilisateur en collaboration avec l’équipe produit (25%)

4. Support : mise en place d’un modèle de support utilisateurs automatisé (chat bot, FAQ, international …) (15%)



Profil recherché

  • Esprit curieux, analytique et synthétique 
  • Autonome et pro-actif
  • Forte aisance relationnelle
  • Capacité à faire entendre ses arguments et à influencer les décisions
  • Idéalement une première expérience en marketing digital
  • Bon niveau d’anglais

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